Servizio VERBALDATA

Il servizio integrato per la gestione completa dei verbali

VERBALDATA è il servizio operativo di Sapidata S.p.A. dedicato alla gestione integrata dei verbali di accertamento e notifica delle violazioni al Codice della Strada, ai regolamenti comunali e alle norme di polizia amministrativa.

Il servizio è completamente integrato con il software gestionale PIEMME GRANDI UTENTI®, che assicura la massima efficienza e sicurezza nella generazione, trasmissione e rendicontazione dei flussi informatici.
Grazie a questa integrazione nativa, tutte le operazioni vengono eseguite in modo automatico, controllato e tracciabile, riducendo al minimo il rischio di errore umano e garantendo la piena conformità normativa.

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Un servizio integrato con il software PIEMME GRANDI UTENTI®

Il servizio VERBALDATA utilizza le funzionalità avanzate di PIEMME GRANDI UTENTI®, assicurando l’interoperabilità e la sincronizzazione in tempo reale tra il Comando di Polizia Locale e il Centro Servizi Sapidata.

L’intero flusso operativo è automatizzato e strutturato come segue:

    1   Personalizzazione modulistica 
         Tutta la modulistica dei verbali è concordata con il Comando e può essere personalizzata o aggiornata in qualsiasi                             momento, in base alle specifiche operative e normative dell’Ente.
    2   Creazione del flusso criptato
         Tramite il gestionale PIEMME, il Comando genera un file di flusso cifrato contenente i verbali da stampare. La criptazione                   garantisce la sicurezza dei dati e la conformità al GDPR.
    3   Stampa e imbustamento
         Sapidata provvede alla stampa dei verbali e al loro imbustamento in buste verdi per atti giudiziari, complete di cartoline               AR, consegnandole successivamente al servizio postale per la notifica.
    4   Restituzione telematica dei documenti
         Per ogni verbale lavorato, il PDF completo del verbale e dei relativi allegati viene restituito telematicamente al Comando,             con tracciamento e archiviazione digitale sicura.

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Notifica digitale via PEC

Il servizio prevede la notifica digitale a mezzo PEC, gestita tramite il modulo integrato PIEMME@FirmaDigitale, che consente la firma digitale massiva dei documenti (verbale e relata di notifica).

La trasmissione avviene tramite il componente PIEMME@PEC®, che gestisce in modo centralizzato e automatizzato l’invio delle PEC a tutti i destinatari.

Le funzionalità principali includono:

    •   acquisizione automatica delle ricevute PEC (accettazione, consegna, mancato recapito);
    •   aggiornamento in tempo reale dello stato di notifica all’interno del gestionale;
    •   archiviazione digitale certificata di tutti gli esiti.

Questo sistema garantisce rapidità, tracciabilità e pieno valore legale di ogni notifica.

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Notifica a mezzo SEND e strumenti di comunicazione digitale

Il servizio VERBALDATA è già predisposto per la gestione delle notifiche a mezzo SEND (Servizio Notifiche Digitali), la piattaforma nazionale di notifica digitale gestita da PagoPA S.p.A., conforme alle linee guida AGID e al Codice dell’Amministrazione Digitale (CAD).

La gestione delle notifiche digitali è garantita dal modulo proprietario PIEMME@NOTIFICHEDIGITALI, che consente di:

    •   inviare automaticamente i verbali e gli atti notificabili attraverso il canale SEND;
    •   applicare firma digitale e marcatura temporale ai documenti prima della trasmissione;
    •   ricevere e acquisire automaticamente le ricevute di consegna, mancata consegna o presa in carico;
    •   aggiornare lo stato di notifica all’interno del gestionale PIEMME in tempo reale;
    •   interfacciarsi con PagoPA, ANPR, PDND, INAD e INI-PEC per l’individuazione e la validazione dei domicili digitali dei                            destinatari.

Parallelamente, Sapidata ha sviluppato l’interfacciamento con APP IO (APPIO), che consente al cittadino di ricevere comunicazioni digitali dirette sul proprio smartphone, tra cui:

    •   avvisi di notifica e scadenze;
    •   comunicazioni relative ai pagamenti;
    •   aggiornamenti di stato dei verbali e dei procedimenti;
    •   collegamenti diretti ai servizi di pagamento PagoPA.

In questo modo, VERBALDATA diventa un sistema di comunicazione multicanale e interoperabile, perfettamente allineato con la strategia nazionale di digitalizzazione della Pubblica Amministrazione.

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Rendicontazione dei pagamenti e integrazione PagoPA

Sapidata cura la rendicontazione automatica dei pagamenti relativi ai verbali, garantendo la riconciliazione immediata tra sistema contabile e gestionale.

Le principali funzionalità comprendono:

    •   Accesso in sola lettura a BancoPosta Impresa Online, per la rendicontazione dei versamenti sul conto postale del Comando;
    •   Integrazione diretta con PagoPA, con riconoscimento automatico dei pagamenti tramite codice IUV (Identificativo Unico di             Versamento);
    •   Collegamento con i Prestatori di Servizi di Pagamento (PSP) individuati dall’Ente;
    •   Possibilità di predisporre bollettini CCP personalizzati con IBAN del Comando, abilitati anche ai bonifici;
    •   Acquisizione automatica dei flussi di pagamento provenienti da Tesorerie, Lottomatica, carte di credito o altri canali bancari.

Ogni pagamento è associato automaticamente al verbale corrispondente, con aggiornamento immediato della banca dati.

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Gli unici adempimenti a carico del Comando

Per l’attivazione e il corretto funzionamento del servizio VERBALDATA, restano a carico del Comando:

    •   L’apertura (se non già disponibile) di un conto corrente postale dedicato ai pagamenti dei verbali;
    •   La richiesta dell’autorizzazione SMA di Poste Italiane per la gestione degli atti giudiziari, comprensiva della possibilità di                   addebitare anche le CAD/CAN.

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Un servizio completo, interoperabile e conforme

Grazie alla piena integrazione con PIEMME GRANDI UTENTI®, il servizio VERBALDATA consente di gestire in modo automatizzato, sicuro e conforme tutte le fasi del procedimento sanzionatorio:
dalla creazione e notifica (cartacea o digitale) alla rendicontazione dei pagamenti.

Il sistema garantisce:

    •   Conformità normativa (CAD, GDPR, Codice della Strada, Linee Guida AGID);
    •   Sicurezza e tracciabilità dei flussi informatici;
    •   Integrazione nativa con PagoPA, SEND, PDND, ANPR, INAD, INI-PEC e APP IO;
    •   Riduzione dei tempi e dei costi operativi;
    •   Miglioramento dell’esperienza utente per cittadini e operatori della Polizia Locale.